VMEDPortal del paciente
Portal del paciente · Chile

Su salud personal:
soberana, clara y privada.

Suba el PDF que le entregó el laboratorio, o tómele una foto. VMED lee el documento, extrae cada parámetro con su unidad y su rango de referencia, y arma la evolución en el tiempo. El archivo original queda guardado tal como lo subió.

Sin costo para el paciente. Se entra con su cuenta Google y nada más: no hay formulario de registro ni contraseña que recordar. VMED ordena información: no diagnostica ni reemplaza a su médico.

Catálogo
34
tipos de examen que el portal reconoce, de laboratorio a imagenología
Lectura
PDF y fotos
PDF, JPG, PNG, WEBP y GIF; el resto se guarda igual, sin leerse
Contraseñas
210.000
iteraciones PBKDF2-SHA256 sobre cada clave almacenada
Leyes 21.719 y 19.628
30 días
plazo máximo para responder a un derecho que usted ejerza
El problema

El sistema fragmenta su historia clínica y le pasa la cuenta a usted

Cada examen queda donde se tomó. Nadie junta las piezas, y el único que pierde con eso es quien las necesita completas.

Silos institucionales

Cada clínica, laboratorio y hospital guarda su parte. Reunir el historial completo es un trámite que nadie hace por usted.

Jerga que nadie traduce

Un informe de laboratorio está escrito para otro profesional. El paciente recibe cifras y siglas sin nada que le diga si eso es normal para él.

Papeles sueltos y trámites

Recetas en papel, boletas dispersas y reembolsos que dependen de encontrar el documento correcto meses después.

El estándar

Tecnología que trabaja para el paciente, no para el sistema

Tres principios que no son una promesa comercial: cada uno se puede comprobar en lo que el portal hace y en lo que deliberadamente no hace.

Soberanía

Sus documentos viven en su cuenta. Los archivos quedan fuera de la carpeta que sirve el servidor web y se entregan sólo tras comprobar, en cada descarga, que el examen es suyo.

Claridad

La IA actúa como intérprete: transcribe cada parámetro junto al rango que el propio laboratorio informó y muestra hacia dónde va la serie. Traduce, no dictamina.

Continuidad

Puede llevarse todo cuando quiera: un ZIP con los documentos originales y los datos extraídos. Un portal del que no se puede salir no es un portal del paciente.

Qué hace hoy

El examen deja de ser un PDF suelto en el teléfono

Un resultado sólo dice algo comparado con el anterior. Eso exige que alguien transcriba los valores y los ponga en orden — que es exactamente el trabajo que nadie hace y el que aquí ocurre solo.

Lectura automática del documento

Se extrae cada parámetro con su valor, su unidad, su rango de referencia y su situación: normal, alto o bajo. No se convierten unidades ni se interpretan resultados; se transcribe lo que el documento dice.

Evolución de cada parámetro

Un punto por día. Si un parámetro se midió varias veces la misma jornada, el punto muestra la última toma y una barra marca el recorrido entre la menor y la mayor.

Comparación entre laboratorios

«Glicemia», «GLUCEMIA» y «Glucosa basal» son el mismo parámetro y se comparan como tal, aunque cada informe las escriba a su manera.

Adherencia al tratamiento

Los medicamentos que aparecen en sus recetas quedan registrados, y el teléfono informa cada toma. De ahí salen cobertura, puntualidad y rachas.

Informe en PDF para la consulta

Un resumen del periodo con los valores fuera de rango y los gráficos de evolución, en un documento que se puede imprimir o enviar por correo. Llegue preparado, no con una carpeta de papeles.

Perfiles de quienes usted cuida

Un hijo, una madre, alguien a su cargo. Cree un perfil con un alias y suba sus exámenes: quedan registrados ahí, con sus propias métricas e informes, sin mezclarse con los suyos. Se cambia de perfil desde la barra superior.

Respaldo completo, cuando quiera

Un ZIP con los documentos originales tal como los subió, más los datos extraídos. Sus exámenes no quedan atrapados en este portal.

Cómo funciona

Tres pasos, y sólo el primero es suyo

  1. 1

    Suba el documento

    Arrastre el PDF, o abra la cámara y fotografíe el papel. El título, el tipo y la fecha son opcionales: si los deja en blanco, se completan con lo que diga el documento.

  2. 2

    VMED lo lee

    El análisis corre en segundo plano, así que la subida no se queda esperando. La ficha del examen se refresca sola y avisa si algún archivo no se pudo leer, en vez de dar por hecho que se leyó todo.

  3. 3

    Mire la evolución

    Series por parámetro, comparación entre exámenes del mismo tipo, alertas de lo que está fuera de rango y un informe listo para llevar a la próxima consulta.

Por dentro

Así se ve el portal en uso

Un vídeo de la aplicación del teléfono y siete pantallas reales del portal, no maquetas. Pulse cualquiera para verla completa.

Material del portal y de la aplicación en funcionamiento. Se retiraron los datos que identificaban al paciente: aquí valen por lo que muestran de la herramienta, no de quien la usa. El vídeo sólo se descarga si lo reproduce.

El papel de la IA

Intérprete clínico, nunca diagnosticador

Esta distinción no es una advertencia legal al pie de página: define qué se programó y qué se dejó fuera a propósito.

Lo que es

  • Un asistente educativo personal
  • Un decodificador de terminología médica
  • Un preparador para la consulta médica
  • Un identificador de tendencias en el tiempo

Lo que no es

  • Un dispositivo médico (SaMD)
  • Un emisor de diagnósticos
  • Un prescriptor de tratamientos
  • Un monitor para emergencias (SAMU 131)

Usted obtiene el conocimiento; su médico toma la decisión.

Privacidad

Un examen es un dato sensible, y se trata como tal

La Ley 21.719 clasifica los datos de salud como sensibles y exige consentimiento previo, informado y revocable; la Ley 19.628 rige el tratamiento de datos personales. El portal está construido sobre esas obligaciones, no con ellas añadidas al final.

  • Los archivos no los sirve el servidor web. Viven fuera de la carpeta pública y sólo se entregan tras comprobar, en cada descarga, que el examen es de quien lo pide.
  • El consentimiento es por finalidad y se puede revocar. Si no autoriza el análisis con IA, el documento se guarda igual y no se envía a ningún modelo.
  • El modelo no se entrena con lo suyo. Los documentos se envían al proveedor de IA sólo para leerlos, y ese contenido no alimenta el entrenamiento de ningún modelo.
  • Sus derechos tienen plazo. Acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad, con respuesta dentro de 30 días y el estado de cada solicitud a la vista.
  • Todo acceso queda registrado. Ingresos, subidas, descargas y borrados quedan en bitácora con fecha, IP y dispositivo.
  • Puede llevarse todo y puede borrarlo. Exportación de sus datos personales en formato legible y eliminación de la cuenta a petición suya.
Preguntas frecuentes

Lo que la gente pregunta antes de subir su primer examen

¿Tiene algún costo?

No para el paciente. Se entra con una cuenta Google y no hay suscripción ni cobro por subir exámenes.

¿Qué documentos puede leer?

PDF, JPG, PNG, WEBP y GIF. Si el laboratorio le entregó el informe cifrado con su RUT, el portal lo detecta, muestra un candado y lo abre cuando usted escribe la clave. Otros formatos (TIFF, DICOM, ZIP, Word) se guardan y se descargan igual, pero la IA no puede abrirlos y la ficha lo dice.

¿Esto reemplaza al médico?

No. VMED transcribe y ordena lo que dicen sus documentos, y muestra cada valor junto al rango de referencia que informó el laboratorio. No emite diagnósticos, no sugiere tratamientos y no sirve para emergencias. Usted obtiene el conocimiento; su médico toma la decisión.

¿La inteligencia artificial se entrena con mis documentos?

No. Los documentos se envían al proveedor del modelo únicamente para leerlos, y ese contenido no alimenta el entrenamiento de ningún modelo. Además el análisis con IA es opcional: si no lo autoriza, el documento se guarda y no se envía a ninguna parte.

¿Puedo llevarme mis datos o borrarlos?

Sí. Puede descargar un ZIP con los documentos originales tal como los subió más los datos extraídos, y puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad, con respuesta dentro de 30 días y la constancia de lo resuelto.

Hacia dónde va

Lo que estamos construyendo

Nada de esta sección está disponible todavía. Va aquí porque es hacia donde apunta el portal, y porque prometer como presente lo que aún es plan sería exactamente lo contrario de lo que dice esta página.

En desarrollo

Wearables

Pasos, sueño y pulso desde Apple Health y Google Health, junto a los exámenes.

En desarrollo

Mapa corporal

El historial proyectado por sistema: qué está al día y qué requiere atención.

En desarrollo

Comparador de precios

FONASA frente a particulares y búsqueda de bioequivalentes en farmacias locales.

En desarrollo

Reembolso automático

Envío del gasto a isapres y seguros complementarios, sin trámite manual.

En desarrollo

Exportación FHIR R4

El estándar global de historia clínica, para llevarse todo a otro sistema.

En desarrollo

Identidad reforzada

Biometría y segundo factor sobre el ingreso, además de la cuenta Google.

En desarrollo

Borrado con comprobante

Eliminación irreversible con constancia criptográfica de que ocurrió.

Esto no es un diagnóstico

VMED transcribe y ordena lo que dicen sus documentos, y muestra siempre el valor junto al rango de referencia que el propio laboratorio informó. No interpreta resultados, no sugiere tratamientos y no sustituye la evaluación de un profesional. Ante cualquier duda o síntoma, consulte a su médico; ante una emergencia, llame al 131.

Empiece por el último examen que tenga a mano

Con uno solo ya se ve la ficha ordenada. Con el segundo aparece la evolución.